Annuleringsbeleid
Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u ons via een duidelijke verklaring op de hoogte stellen van uw besluit om dit contract te herroepen.
Stuur uw verklaring per e-mail naar klantenservice@bakerross.nl en vermeld daarbij de volgende gegevens:
- Datum van bestelling
- Datum van ontvangst van de bestelling
- Bestelnummer
- Uw naam en adres
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u uw mededeling verzenden voordat de herroepingstermijn van 14 dagen is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die ontstaan doordat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft ingezet, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden aan u kosten in rekening gebracht wegens deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons of aan Baker Ross @ Salesupply, Green Mark Logistics, Macroweg 12, 5804 CL Venray, Nederland, terug te zenden of te overhandigen. De termijn is gewaarborgd indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te onderzoeken.
Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten: overeenkomsten voor de levering van goederen die, door hun aard, na levering onlosmakelijk vermengd zijn met andere goederen.